Les services clients des fournisseurs d'électricité

Vous emménagez (service commercial)

Vous emménagez et vous souhaitez continuer à payer votre électricité au tarif réglementé ? Contactez le service commercial d’EDF au ☎ 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). La branche commerciale du service client EDF est ouverte du lundi au samedi de 8h à 21h.

Appeler le service client d'Engie, anciennement GDF

Engie a mis en place des services clients distincts, afin de traiter séparément les demandes de ses différentes catégories de clients. Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone à joindre pour contacter votre service client Engie, ancien GDF :

Souscription Happ-e par téléphone09 75 18 65 41 (lundi au vendredi 8h-21h ; samedi 9h-18h)
Demander un rappel gratuit

Déménagement ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H, samedi 8H30-18H30 - rappel gratuit) pour mettre votre compteur d'électricité et/ou de gaz à votre nom ou ouvrir le compteur avec un fournisseur alternatif. Cette plateforme multifournisseurs se charge de vos démarches liées au déménagement et vous oriente vers l'offre partenaire la plus compétitive dans votre cas.

ERDF est le principal gestionnaire du réseau français de distribution. Il s'occupe de l'entretien et de la maintenance des compteurs et des lignes électriques sur 95% du territoire. Le distributeur ERDF est devenu ENEDIS en mai 2016 afin de mieux marquer sa différence avec le fournisseur EDF.

Le numéro de téléphone du service client Sélia

Pour des renseignements sur les offres, une souscription, ou pour gérer votre contrat si vous êtes déjà client chez Sélia, téléphonez au service client de Sélia au numéro ci-dessous :

Devis et souscription chez énergem

Si vous souhaitez souscrire chez énergem ou simplement vous renseignez sur ses offrez et obtenir un devis personnalisé, appelez la branche devis et souscriptions du service client d’énergem au 09 73 72 25 00. Des conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8H à 21H et le samedi de 9H à 18H et peuvent vous rappeler directement sur simple demande pour vous éviter toute attente.

Pour prendre un abonnement, vous devrez transmettre au service client énergem les informations suivantes :

Vous souhaitez changer de fournisseur pour le prix ou la qualité du service ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H, samedi 8H30-18H30 - rappel gratuit). Cette plateforme multifournisseurs vous oriente vers l'offre partenaire la plus compétitive dans votre cas. Vous pouvez aussi consulter le comparateur des offres des fournisseurs d'électricité et de gaz.

Le téléphone du service client d'Enercoop

Le service client Enercoop dispose de deux numéros de téléphone :

Le service client France

Lampiris est un fournisseur d’électricité verte et de gaz d’origine belge. Si vous êtes dans l’hexagone, c’est bien le service client Lampiris France qu’il vous faut contacter. Le service client Lampiris est doté d’un numéro unique : tous les clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels doivent adresser leurs demandes au même service client.