Les services clients des fournisseurs d'électricité

Total a racheté Direct Energie depuis avril 2018. Le 11 avril 2019, la fusion a été annoncé officiellement. Le nouveau fournisseur s'appelle désormais Total Direct Energie. Avec cette fusion, Direct Energie avait été Elu Service Client de l'Année pendant 11 ans jusqu'en 2018 et Total Spring l'est en 2019.

´

En vue de donner davantage d'autonomie à leurs clients, les fournisseurs d'électricité et de gaz naturel mettent en place des espaces en ligne personnalisés. ENI ne déroge pas à la règle et ouvre l'espace "Mon Compte", destiné aux particuliers et aux professionnels. Ce guide indique les démarches pour créer, utiliser et gérer soi-même ce compte.

légende de l'image

ENI dispose de plusieurs biais de communication pour être contacté par ses clients. Numéros de téléphone, adresses mail, adresses postales, cet article regroupe toutes les informations utiles pour contacter le fournisseur d'électricité et de gaz ENI.

Vous êtes client chez le fournisseur d'électricité Alterna et vous souhaitez contacter le service client ? Voici toutes les coordonnées et contacts utiles pour contacter Alterna par téléphone, email ou encore par courrier.