Déménagement Lampiris

Les démarches si je déménage avec Lampiris

Vous avez choisi Lampiris pour votre nouveau logement ? Voici les démarches à accomplir en prévision de votre déménagement :

• En premier lieu, vous devez souscrire à l’offre de votre choix chez Lampiris afin de mettre le compteur à votre nom. La souscription se fait uniquement sur internet depuis le site de Lampiris ou par téléphone. Une fois le contrat souscrit, Lampiris organisera un rendez-vous de mise en service avec un technicien du gestionnaire de réseau (GRDF pour le gaz, ENEDIS pour l’électricité) qui viendra ouvrir le gaz et/ou l’électricité s’ils ont été coupés.
• En second lieu vous devez résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz et ce même si vous ne changez pas de fournisseur. En effet, un contrat d’énergie est associé à un point de livraison, et non à une personne : si vous ne résiliez pas le contrat de votre ancien logement, vous continuerez à payer ses factures après votre départ. Pour clôturer vos abonnements d’électricité et de gaz dans votre ancien logement, prévenez votre fournisseur, environ 10 jours avant votre déménagement, par téléphone, internet ou courrier. Pour conserver une preuve de votre demande de résiliation en cas de contestation, vous pouvez faire appel à un service en ligne qui envoie automatiquement votre résiliation en recommandé avec accusé de réception. Vous avez ainsi la sécurité du courrier avec AR sans avoir à sortir de chez vous.

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Contacter le service client Lampiris

En France, comme en Belgique, Lampiris a mis en place un service client unique : les particuliers, professionnels et entreprises clients de Lampiris peuvent joindre leur fournisseur aux coordonnées suivantes :

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