Déménagement Planète Oui : démarches et numéros utiles
Lors d'un déménagement, il est indispensable de résilier son ancien contrat d'électricité / gaz naturel et d'en souscrire un nouveau pour le nouveau logement. Quelles sont les démarches à suivre pour une abonnement Planète Oui en cas de déménagement ? Quel service contacter chez Planète Oui ?
Planète Oui est-il un bon choix pour un nouveau logement ?
Planète Oui est d'abord un fournisseur d’électricité 100% Verte qui propose une offre d’électricité renouvelable à prix réduit, avant d'être aussi un fournisseur de gaz avec son offre de biogaz. Pour tout savoir sur ce fournisseur alternatif et écologique, retrouvez toutes les informations utiles dans la vidéo ci-dessous.
| Energie | Offres Planète Oui | Abonnement | Prix du kWh | Autres caractéristiques |
|---|---|---|---|---|
| ⚡ Elec | Offre Electricité Eco | 0% de remise par rapport au tarif réglementé (sous conditions) | Identique au tarif réglementé HT |
|
| ⚡ Elec | Offre Electricité Safe | Pas de remise | Identique au tarif réglementé HT | |
| ⚡ Elec | Offre Electricité Temps Réel | Pas de remise | Identique au tarif réglementé HT | |
| 🔥 Gaz | Offre biogaz | -15% de remise par rapport au tarif réglementé | +5% par rapport au tarif réglementé HT |
L'avis sur Planète Oui de Kelwatt
Planète Oui est un bon choix pour un petit consommateur d'électricité : la réduction sur le prix de l’abonnement est la plus avantageuse du marché, et ce type de réduction est le plus intéressant pour les petits volumes de consommations qu’une réduction sur le prix du kWh. De plus, l'abonné fait un geste pour l’environnement en consommant de l’énergie 100% verte, sans nucléaire. A savoir que l'électricité verte de Planète Oui est premium, car le fournisseur s'approvisionne directement chez le producteur d'énergie renouvelable sans passer par un organisme intermédiaire comme l'Arenh. L'achat direct d'électricité verte auprès du producteur local permet de mieux rémunérer ce dernier et de pérenisser ses moyens de production. Si les abonnés en électricité chez Planète Oui ont usage du gaz naturel, il est possible de souscrire un contrat de biogaz chez Planète Oui permettant de profiter d'un prix de l'abonnement avantageux et d'une énergie renouvelable. Encore une fois, l'offre biogaz est intéressante pour les petites consommateurs en gaz puisque la remise se fait sur l'abonnement et non le prix du kWh comme la majorité des fournisseurs. Planète Oui est à conseiller aux petits consommateurs en électricité et en gaz.
Bonne Idée : A la recherche d'une offre verte en option heures pleines heures creuses, il est possible de s'orientier vers l'offre verte de Total Direct Energie (électricité 100% verte, -2% sur le prix du kWh). La taille du fournisseur (Total Direct Energie est le leader des fournisseurs alternatifs) lui permet de proposer une réduction sur le prix du kWh même en heures creuses.
Quelles sont les démarches déménagement avec Planète Oui ?
Si l'abonné chosit Planète Oui pour le déménagement, la première étape est de mettre le compteur à son nom dans son nouveau logement en souscrivant chez Planète Oui au ☎️ 09 87 67 55 21. Une fois la souscription enregistrée, Planète Oui prendra contact avec le gestionnaire de réseau, Enedis (ex-ERDF), et conviendra avec l'abonné d’un rendez-vous de mise en service pour rétablir le courant s’il est coupé.
Il est recommandé de souscrire à une offre d’électricité au moins deux semaines avant le déménagement, afin de laisser le temps à Enedis (ancien ERDF) de rétablir le courant si besoin est : le délai de mise en service standard est de 5 jours, mais il tend à s’allonger au-delà en période de forte demande (par exemple fin août- début septembre, quand le nombre de déménagements explose). Le délai dépend du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF), et non de Planète Oui.
Une fois l'offre souscrite chez Planète Oui, n’oubliez pas de faire fermer l’électricité dans l'ancien logement : qu'il y ait changement de fournisseur ou non, il est indispensable de résilier le contrat d’électricité de l’habitation que l'abonné quitte, sous peine de continuer à payer les factures après son déménagement, il est possible de résilier son contrat :
- par téléphone, en appelant le service client du fournisseur ;
- par internet sur l'espace client en ligne chez certains fournisseurs ;
- par courrier. C’est le moyen le plus sûr d’éviter de futurs litiges. Il est possible d'envoyer sa demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception en quelques clics sans sortir de chez soi grâce à un service de résiliation en ligne. Le service édite la lettre et l’envoie sans que l'abonné n'ait besoin de se déplacer jusqu’à la Poste, eta la certitude que sa résiliation a bien été enregistrée.
Quelles sont les coordonnées de Planète Oui ?
Contacter le service client Planète Oui :
Pas encore client Planète Oui, ou à l’occasion d'un déménagement, appelez le service souscription. Déjà client chez Planète Oui, l'abonné souhaite gérer son offre avec un conseiller, il suffit d'appeler le service client Planète Oui.
| Service Planète Oui | Numéro de téléphone Planète Oui | Horaires |
|---|---|---|
| Service de souscription Planète Oui | ☎️ 09 87 67 55 21 ou me faire rappeler gratuitement Rappel gratuit | du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h |
| Service client Planète Oui | ☎️ 09 74 76 30 19 (non surtaxé) |
du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h |
Pour envoyer un courrier au service client, utilisez l’adresse suivante :
Planète OUIService client
Parc Euratechnologie
165 avenue de Bretagne
59000 LILLE
Contacter le siège de Planète Oui :
Pour les demandes ne concernant pas le service commercial de Planète Oui, il suffit d'adresser ses courriers au siège :
Planète OUI SASParc Euratechnologie
165 avenue de Bretagne
59000 LILLE
Quelles offres d'énergie chez d'autres fournisseurs ?
| Fournisseurs d'électricité verte | Prix de l'abonnement annuel en Base | Prix du kWh en Base | Prix de l'abonnement annuel en Heures Pleines/Heures Creuses | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
|---|---|---|---|---|---|
TotalEnergies - Offre Essentielle ☎️ 09 74 59 31 95 Rappel Gratuit |
136.12 € | 0.1680 € | 144.32 € | 0.1781 € | 0.1410 € |
Plum Energie - Offre Elec ☎️ 09 87 67 53 05 Rappel Gratuit |
136.12 € | 0.1740 € | 144.32 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
ilek - Offre Mon producteur local d'électricité verte ☎️ 09 87 67 52 32 Rappel Gratuit |
182.96 € | 0.1740 € | 218.00 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
Planète Oui - Offre Eco ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel Gratuit |
147.77 € | 0.1839 € | 156.47 € | 0.1946 € | 0.1553 € |
Mint Energie - Offre Smart & Green ☎️ 09 74 59 46 30 Rappel Gratuit |
158.53 € | 0.2565 € | 173.69 € | 0.2716 € | 0.2159 € |
Ohm Energie - offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € | 192.36 € | 0.1646 € | 0.1316 € |
Enercoop - offre Elec ☎️ 01 75 44 41 56 Contact Enercoop |
186.00 € | 0.2087 € | 247.62 € | 0.2278 € | 0.1754 € |
Engie - offre Référence 1 an Elec ☎️ 09 74 59 37 94 Numéro Selectra - partenaire d'Engie Rappel gratuit |
133.84 € | 0.2884 € | 142.04 € | 0.3975 € | 0.1364 € |
Energie d'Ici - offre Energie Bleue ☎️ 05 64 27 04 88 Contact Energie d'Ici |
139.32 € | 0.1722 € | 153.12 € | 0.1731 € | 0.1598 € |
Alpiq - offre 25% d'électricité verte ☎️ 01 86 26 64 89 Rappel gratuit |
- € | - € | - € | - € | - € |
Elecocité - offre Econome ☎️ 09 74 76 55 60 Contact Élécocité |
136.20 € | 0.1740 € | 144.36 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
EDF - Vert Electrique ☎️ 09 69 32 15 15 Contact EDF |
136.08 € | 0.1819 € | 144.36 € | 0.1900 € | 0.1545 € |
*Tarifs € TTC à jour au 1er juin 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive
