Vous êtes ici

Comment se faire raccorder au réseau électrique ?

Tout nouveau logement ou local destiné à consommer de l'électricité doit au préalable être raccordé au réseau public électrique. Attention : le processus peut prendre du temps ! En cas de doute sur les interlocuteurs à contacter dans cette démarche, vous pouvez vous renseigner en appelant Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H ; samedi 9H-18H) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Qui contacter pour un raccordement ?

Vous aurez trois interlocuteurs tout au long du processus :

  • En premier lieu, vous devez demander le raccordement de votre installation intérieure d’électricité au réseau à ERDF (le gestionnaire du réseau d'électricité). Différents numéros de téléphone sont disponibles chez ERDF selon la région dans laquelle vous vous situez.
  • Puis, vous devez contacter l'organisme CONSUEL pour obtenir un certificat de conformité attestant que votre installation intérieure d'électricité est conforme aux normes en vigueur. 
  • Enfin, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’électricité pour la mise en service effective de l’électricité. Vous pouvez alors contactez Selectra au 09 73 72 25 00, choisir votre offre électricité et demander un rendez-vous de mise en service. 

La première étape du processus : demander le raccordement auprès d'ERDF

ERDF vous demandera de constituer un dossier contenant divers documents relatifs à votre logement. L'étude de votre dossier permettra à ERDF de déterminer l'ampleur de l'intervention à réaliser et d'établir un devis personnalisé pour le raccordement de votre habitation (ou de votre local) au réseau public de distribution : 

  • S'il n’y a pas besoin d’étendre le réseau de distribution d’électricité, ERDF pourra formuler une proposition dans les 10 jours ouvrés suivant l’étude technique ;
  • S’il y a besoin d’étendre le réseau de distribution d’électricité, ERDF peut poursuivre son étude technique pendant 6 semaines avant de formuler une proposition de raccordement.
A l’issue de l’étude technique, ERDF émet une proposition de raccordement (PDR) détaillant les éléments techniques et financiers des travaux, ainsi que l'échéancier des opérations. La proposition est valable trois mois. Après acceptation du client, les travaux démarrent selon l’échéancier fixé avec ERDF dans la proposition.

La deuxième étape du processus : obtenir son certificat de conformité auprès du CONSUEL

Consuel

L'attestation de conformité visée par Consuel vous sera demandée pour programmer la mise en service.

L'organisme CONSUEL est spécialisé et habilité à délivrer un certificat de conformité pour les nouvelles installations (logement ou local) respectant les normes en vigueur, principalement en termes de sécurité. Après avoir été raccordé et après avoir réalisé les travaux d'installations de vos appareils électriques (exemple : ballon d'eau chaude, pompe à chaleur, etc.), vous pourrez contacter le CONSUEL au 0 821 203 202 et faire une demande pour l'obtention d'un certificat de conformité.

La troisième étape du processus : souscrire un contrat de fourniture d'électricité

Vous êtes désormais en mesure de souscrire un contrat de fourniture d'énergie. Pour mettre le compteur à votre nom et commencer à consommer de l'électricité, vous pouvez contacter Selectra au 09 73 72 25 00 ou en déposant une demande de rappel gratuite et immédiate.

 
A savoir : 
  • Pour trouver l'offre optimale pour votre logement, comparez les offres des différents fournisseurs d'électricité en cliquant ici.
  • La mise en service de l'électricité pour un logement neuf est effectuée sous un délai de 10 jours ouvrés pour un coût de  € TTC. Votre premier fournisseur vous donnera rendez-vous avec un technicien ERDF. 
Partager sur Facebook  Partager sur Twitter  Partager sur Google Plus