Déménagement électricité / gaz : compteur, souscription, résiliation

Quitter un ancien logement pour un autre et changer d'adresse ? La tête dans les cartons du déménagement ou seul pour déménager, il faut tout de même veiller à faire certaines démarches au niveau des abonnements d'énergie. Voici le résumé des démarches à suivre pour le déménagement et emménagement : la check-list pour les contrats d'électricité et de gaz naturel.

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📲 Tous les numéros utiles lors d'un déménagement / emménagement

Lors d'un déménagement dans un logement ancien ou neuf, quelques démarches sont indispensables pour avoir l'électricité et le gaz chez soi. Retrouvez ci-dessous la liste des numéros de téléphone à appeler lorsque vous déménagez. En fonction de votre situation, les numéros ne sont pas les mêmes.

🏠 Emménagement : s'installer dans un nouveau logement

L’électricité (et/ou le gaz) est toujours en service le jour de l’emménagement

Il reste nécessaire de souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz ! En effet, le contrat de l’occupant précédent a dû être résilié lors de son départ. Or si l'énergie n’est pas coupée, c’est simplement le fait que les techniciens du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) et GRDF n’ont pas encore procédé à la coupure. Mais cela ne saurait tarder !

En souscrivant un nouveau contrat auprès d’un fournisseur d’électricité et/ou de gaz, vous serez assuré de ne pas subir de coupure. En effet, les techniciens ENEDIS (ex ERDF) et GRDF seront tenus informés qu’un contrat est en cours pour ce point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le point de comptable et d'estimation (PCE) pour le gaz et que l'énergie doit rester en service. Malgré le fait qu'aucun technicien n'ait à intervenir sur votre compteur électrique, vous serez facturé 16,76€ TTC qu'importe votre compteur ou votre fournisseur (19,38 € TTC pour le gaz).

L’électricité (et/ou le gaz) est coupée le jour de l’emménagement

Si l'énergie est coupée, il est obligatoire de souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz pour qu’elle puisse être remise en service.

Contactez Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 ou Demander un rappel gratuit pour souscrire un abonnement et obtenir un rendez-vous avec un technicien d’ENEDIS (ex-ERDF) pour l'électricité ou GRDF pour le gaz.

Si le choix du fournisseur d'électricité et/ou de gaz a déjà été fait pour la souscription d'un abonnement d'énergie, voici la liste des numéros des services de souscription des fournisseurs principaux :

Emménager dans une maison neuve non raccordée

Si une réhabilitation d'un local ou une construction de maison a été effectuée, il faut raccorder le logement neuf au réseau de distribution d'électricité et/ou de gaz afin que celui-ci soit acheminé chez soi.

Raccorder son logement au réseau d'électricité

Pour l'électricité, avant début 2020, il était indispensable de faire une demande auprès d'un service de raccordement régional d'Enedis (ex-ERDF), et ce, avant la mise en service de l'électricité. Depuis 2020, il n'existe plus de numéros de téléphone différents en fonction des régions. Enedis a mis en place un numéro unique pour le raccordement électrique chez les particuliers en appelant le ☎️ 0970 831 970 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 17h. Contacter Enedis (raccordement électricité)

Le tableau des numéros de raccordement régionaux Enedis ci-dessous n'est plus d'actualité.

Prix d'une appel : 0,078 € par appel + 0,028 € par minute

Raccorder son logement au réseau de gaz

Pour le gaz naturel, il faut se référer au gestionnaire de réseau de distribution de gaz qui est GRDF au ☎️ 09 69 36 35 34.

Il est aussi possible de se rapprocher d'un fournisseur d'électricité pour que celui-ci fasse l'intermédiaire entre le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis et l'usager pour la demande de raccordement.

Prime de déménagementLa CAF, Pôle Emploi, l'Education nationale, l'employeur, la caisse de retraite font partie des organismes qui peuvent verser des aides financières au déménagement.

💰 Quels sont les frais de mise en service pour l'électricité et le gaz ?

Les tableaux ci-dessous indique les délais et tarifs d’une mise en service de l’électricité et de gaz naturel.

Pour mettre en service son compteur électrique, appelez ERDF / Enedis au ☎️ 09 726 750 XX. Le XX correspond aux deux chiffres du département du logement concerné. 

Pour joindre le gestionnaire de réseau de distribution GRDF afin d'activer une mise en service du compteur de gaz, appelez le service client GRDF ☎️09 69 36 35 34 aux horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 17h (appel gratuit). 

Le tableau ci-dessous compare deux fournisseurs. Lequel correspond le plus en fonction du profil et du type de consommation du foyer ?

Plus de choix encore en utilisant un comparateur d'offres d'électricité.

Comme l’indique le tableau, les moyens et gros consommateurs chercheront plutôt à réduire le prix du kWh avec des offres comme celle de Direct Energie, les plus petits consommateurs préfèreront réduire le coût de leur abonnement comme le propose Planète Oui.

Aide au déménagement : financer son dépôt de garantieLors d'une recherche d'appartement pour déménager, les propriétaires demandent systématiquement un dépôt de garantie à fournir lors de la signature du bail. Certains locataires n'ont pas cette somme en réserve avant de percevoir leurs salaires et peuvent donc se retrouver désavantager par rapport à d'autres candidats. C'est pour ces raisons que l'avance LOCAPASS a été créée pour faciliter l'accès au logement. La garantie LOCAPASS, quant à elle, permet de garantir auprès du propriétaire bailleur des risques d'impayés.