Les 3 étapes pour changer d'adresse en ligne
Effectuer votre mise à jour sur Internet est la méthode la plus simple et la plus rapide. Vos informations sont transmises immédiatement à votre agence.
- Connectez-vous à votre espace personnel : rendez-vous sur le site officiel de France Travail (francetravail.fr) ou sur l'application mobile, puis identifiez-vous à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe (ou via FranceConnect).
- Accédez à vos coordonnées : dans votre menu principal, cliquez sur la rubrique « Mon profil », puis sélectionnez l'onglet « Mes coordonnées » ou « Déclarer un changement de situation ».
- Saisissez et validez la nouvelle adresse : indiquez votre nouveau domicile ainsi que la date effective de votre déménagement, puis validez. Un message de confirmation s'affiche et un justificatif de mise à jour est généré dans votre espace documentaire.
Quel est le délai pour signaler son déménagement ?
Vous devez signaler votre changement d'adresse à France Travail dans un délai de 72 heures suivant votre déménagement. Cette obligation est fixée par l'article R. 5411-6 du Code du travail, qui impose de déclarer tout changement d'adresse sous 72 heures.
Attention à ne pas confondre ce délai avec le seuil de « 7 jours » que l'on trouve parfois cité : ce dernier correspond en réalité à l'obligation de signaler toute absence de votre domicile de plus de 7 jours, et non au délai de déclaration d'une nouvelle adresse, qui reste de 72 heures.
Respecter ce délai est important : une déclaration tardive ou oubliée peut, à terme, entraîner une radiation de la liste des demandeurs d'emploi et une suspension du versement de vos allocations.
Que se passe-t-il après la déclaration ?
Transfert de votre dossier : si vous changez de ville ou de région, votre dossier est automatiquement transféré vers l'agence France Travail compétente pour votre nouveau domicile. Vous n'avez aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Aucun impact sur vos allocations : votre changement d'adresse ne modifie ni le montant ni le versement de votre allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE). Aucun délai de carence n'est appliqué : vos droits sont maintenus sans interruption.
Un éventuel premier rendez-vous : en cas de changement d'agence, vous pouvez être convoqué à un premier entretien avec votre nouveau conseiller, afin de faire le point sur votre Projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE).
Changement de région ou de département : les démarches spécifiques
Un déménagement dans un autre département ou une autre région ne change pas la procédure de déclaration, mais implique quelques points d'attention supplémentaires :
- le transfert de dossier vers la nouvelle agence, avec l'envoi par courrier de vos nouveaux identifiants de connexion et du nom de votre nouveau conseiller ;
- les aides régionales spécifiques : certaines aides à la mobilité ou au retour à l'emploi dépendent du conseil régional et peuvent varier d'une région à l'autre (vérifiez celles proposées dans votre nouvelle région) ;
- le suivi d'une formation en cours : si vous suivez une formation financée, signalez rapidement votre déménagement pour vérifier sa compatibilité avec votre nouveau lieu de résidence.
Pour ne rien oublier après votre emménagement, retrouvez la liste complète des organismes à prévenir dans notre guide du changement d'adresse.
Questions fréquentes liées à France Travail
Tous les changements de situation ne se déclarent pas au même moment : certains doivent être signalés seulement lors de l'actualisation mensuelle, d'autres à tout moment.
| Événement à déclarer à tout moment | Événement à déclarer au moment de l'actualisation |
|---|---|
| Échéance d'un titre de séjour | Reprise d'activité (salariée ou non) |
| Absence de plus de 7 jours de votre domicile | Activité partielle (ou chômage partiel) |
| Changement de coordonnées (adresse, téléphone) | Formation ou stage |
| Reprise d'activité bénévole | Pension de retraite |
| Service civique | Pension d'invalidité |
| Arrêt maladie | Congé paternité ou d'adoption |
| Congé maternité | Congé parental d'éducation |
En cas de nouvelles coordonnées bancaires, celles-ci doivent être transmises à France Travail afin de continuer à percevoir les allocations. Pour actualiser son dossier, il faut se rendre sur son espace personnel et suivre les étapes suivantes :
- Cliquer sur l'onglet « Accéder à mon espace et gérer mon dossier »
- En dessous des derniers paiements effectués, choisir l'onglet « Plus de services »
- Sélectionner « Modifier mes coordonnées bancaires » et compléter avec les informations du nouveau RIB
Une fois les informations renseignées, le dossier est actualisé automatiquement.
Dans le cas d'un changement d'adresse, aucune pièce justificative n'est à fournir. La déclaration en ligne suffit à mettre à jour votre dossier.
Le changement d'agence France Travail s'opère automatiquement selon le nouveau lieu de résidence. Si un changement d'agence est nécessaire, le transfert de dossier est effectué immédiatement à la suite de la déclaration de la nouvelle adresse. Un nouveau conseiller France Travail vous est alors attribué.
Pour aller plus loin
Biographie
Myriam a rejoint l'équipe en avril 2022. Elle couvre les démarches de déménagement et la rénovation énergétique.
Expertise
Qualifications
- Responsable éditoriale rénovation énergétique