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Lampiris devient Total Spring Le fournisseur d'énergie renouvelable Lampiris a été racheté par le grand groupe pétrolier Total. En France, Lampiris change de nom et devient Total Spring
Le fournisseur belge Lampiris, implanté en France depuis 2010, propose pour les particuliers une offre d'électricité 100% verte et une offre de gaz naturel classique. Il est par ailleurs possible de souscrire à ces deux offres, qui se caractérisent par leurs prix bas. Mais alors, que penser en 2016 de Lampiris et ses offres d'électricité et de gaz très compétitives ?
74% des clients recommandent ce fournisseur
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Ne recommande pas le fournisseur
Incompetence totale du service client. Incapable d'éditer une facture correcte. Estimations aléatoire. Remboursement d'une somme puis reprelevelent de la moitié puis le mois d'après de la totalité pour finalement nous réclamer de l'argent ! Av is différents à chaque appel. Personne ne nous donne la même explication. Bref c'est n'importe quoi et en plus ils sont extremement cher. voir l'avis complet
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Recommande le fournisseur
Bonjour, je suis contente chez total Direct Energie j’ai une baisse de ma facture de 10%. De plus vivant seule avec 4 enfants il faut gerer sa consommation. Du coup je peux profiter pleinement de plus de pouvoir d’achat pour se faire plaisir en famille. Voici mon Nmr client pour un parrainage : 108880131 Ayez le réflexe d’utiliser un parrainage obligatoire pour pouvoir bénéficier de 20 euros en moins sur votre facture des votre inscription. Cela récompense le parrain de la même somme tout en profitant également ce bonus. Concernant le service client est disponible avec un accueil très à l’écoute. Très rassurant lors d’une prise de contact pour une première inscription. L’application est également très simple pour les compléments d’informations ou changements de situations. Je recommande Total Direct Energie concernant les gens indécis d’un changement de fournisseur. Voila .Bonne journée nathalie voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
Par démarchage téléphonique j'ai été convaincu par direct énergie de faire des économies électriques, mais au bout de 11mois j'ai la mauvaise surprise du résultat : Pas de baisse de facture comme promis au démarchage
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Ne recommande pas le fournisseur
franchement des anarqueur il mon calculer 8500 m3 de gaz alors que je suis qua 7510 il me préleve une facture de 800 euro sans me le dire sa fait 4 mois que j'ai envoyer la preuve du compteur avec ticket de caisse et on me redemande encore de l e faire même pas capable de rembourser leur erreur il vous foute dans la merde aucun suivi ni aller pas je ne conseille pas du tout voir l'avis complet
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Ne recommande pas le fournisseur
A fuire
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Avis classés par ordre décroissant de soumission. Les avis sont validés par nos soins avant publication. En savoir plus
Lampiris sur les forums
Afin de se faire une idée du niveau de satisfaction général des clients de Lampiris, nous avons parcouru les forums de discussion sur l’énergie et relevé tous les avis sur Lampiris, positifs comme négatifs. Retrouvez ci-dessous une compilation des remarques qui reviennent le plus souvent concernant ce fournisseur d'énergie.
✔️ Les avis favorables
| Domaine | Avis favorables | Fréquence |
|---|---|---|
| Prix |
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+ + + |
| Service client |
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+ |
| Facturation |
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+ |
❌ Les avis défavorables
| Domaine | Avis défavorables | Fréquence |
|---|---|---|
| Service client |
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| Prix |
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- - |
Les forums sur l’énergie attirent principalement les consommateurs insatisfaits, à la recherche de conseils et de réponses à leurs problèmes. Il n’est donc pas étonnant de rencontrer plus d’avis défavorables que d’avis positifs sur Lampiris, sans pour autant que cela reflète l’opinion de la majorité des clients sur ce fournisseur.
Un point sur les offres de Lampiris pour les particuliers
| Offre | Abonnement HT | Prix du kWh HT | Autres caractéristiques |
|---|---|---|---|
 Lampiris électricité 100% verte |
Egal au tarif réglementé de l'électricité | -10% par rapport au tarif réglementé |
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Lampiris gaz naturel |
Egal aux tarifs réglementés du gaz. | -jusqu'à 10% par rapport au tarif réglementé. |
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Lampiris Duo |
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| Plus d'informations sur Lampiris et souscription en appelant les experts de l'énergie Selectra gratuitement au ☎ 09 74 59 43 32. | |||
Notre avis : des prix très bas chez un petit fournisseur d'énergie
- Les clients de Lampiris se disent satisfaits du prix : Lampiris se classe effectivement parmi les fournisseurs les moins chers du marché, en affichant des offres avec des réductions conséquentes sur les prix des kWh hors taxes d'électricité et de gaz naturel.
- De plus, il est important de rappeler que l'électricité fournie par Lampiris est 100% verte, étant donné que l'énergie est certifiée par des garanties d'origine.
- L'offre électricité + gaz de Lampiris reste l'une des offres les plus intéressantes du marché. Elle comporte une réduction de jusqu'à 10% sur le prix du gaz et d'10% sur le prix de l'électricité par rapport aux prix des kWh HT des tarifs réglementés. Pour être certain de trouver l'offre la moins chère, il reste néanmoins préférable d'utiliser un comparateur en ligne.
- Lampiris demeure un petit fournisseur d'énergie, avec moins de 0,5% de parts de marché en France en 2016. Sa structure opérationnelle et son service client sont bien entendu plus réduits que ceux des fournisseurs historiques.
- Néanmoins, le secteur de l'énergie est très encadré en France, les fournisseurs étant tenus par de nombreux engagements, contrairement aux consommateus qui sont toujours libres de quitter leur fournisseur gratuitement et sans délai.
Déjà client Lampiris ? N'hésitez pas à donner votre avis sur ce fournisseur dans le champ « Commentaires » en bas de cet article !
