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Lampiris : avis client de ce fournisseur d'électricité verte
Le fournisseur belge Lampiris, implanté en France depuis 2010, propose pour les particuliers une offre d'électricité 100% verte et une offre de gaz naturel classique. Il est par ailleurs possible de souscrire à ces deux offres, qui se caractérisent par leurs prix bas. Mais alors, que penser en 2016 de Lampiris et ses offres d'électricité et de gaz très compétitives ?
Lampiris devient Total Spring Le fournisseur d'énergie renouvelable Lampiris a été racheté par le grand groupe pétrolier Total. En France, Lampiris change de nom et devient Total Spring
Avis des clients sur Total Spring
80%
des clients recommandent ce fournisseur
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Ne recommande pas le fournisseur
ls peuvent être moins chère, mais ils ne comptent pas tout dans leur tarif. En 5 mois de contrat, je dois payer 200€ de taxes et contributions alors que mes mensualités déjà payées correspondent en tous points avec ma consommation + abonnement.... Méfiez-vous !!!
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Ne recommande pas le fournisseur
Très déçue j'ai voulu m'abonner chez eux pour faire des économies. On m'annonce 70€ mensualité de gaz et 42€ mensualité d'électricité cela me semble correcte je valide. Le lendemain surprise sur min contrat 20€ de gaz et 150€ électricité. Je pète un câble je les appelle et me rétracte. Du grand n'importe quoi.
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Ne recommande pas le fournisseur
Estimation des consommations très à la louche, mais chez Total on est certainement pas à 1000€ près! Dans le doute, ils ont reprélevé 300€ dans la foulée, et reprélèvent depuis tous les mois, mais n'ont toujours pas remboursés le prélèvement en trop... 2 mois d'attente, avec comme réponse que c'est la procédure normale et les délais habituels.
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Ne recommande pas le fournisseur
Total Spring m'as contacté par téléphone pour me proposer leur service, par une magie après une semaine je me trouve inscrit avec eux, ce n'est pas une blague, alors que j'ai rien validé de mon coté, j'ai envoyé une demande de rétractation qui n'a pas été prise en compte et ils ont résilié mon contrat avec mon ancien fournisseur , alors que leurs service client a chaque fois me raconte la même histoire qu'ils ont fait le nécessaire. ce fournisseur est l'arnaque total a éviter fortement
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Ne recommande pas le fournisseur
Une honte. Après contact suite à un emménagement, le gaz a été coupé car il n ont sois disant pas trouver l adresse malgré leur assurance que ce ne serait pas le cas. Facture 58€ + 3 jours sans chauffage ni eau chaude. Une semaine plus tard rebelote.BANDE DE VOLEURS. Futur client FUYEZ
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Lampiris sur les forums
Afin de se faire une idée du niveau de satisfaction général des clients de Lampiris, nous avons parcouru les forums de discussion sur l’énergie et relevé tous les avis sur Lampiris, positifs comme négatifs. Retrouvez ci-dessous une compilation des remarques qui reviennent le plus souvent concernant ce fournisseur d'énergie.
Les avis favorables
| Domaine | Avis favorables | Fréquence |
|---|---|---|
| Prix |
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+ + + |
| Service client |
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+ |
| Facturation |
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+ |
Les avis défavorables
| Domaine | Avis défavorables | Fréquence |
|---|---|---|
| Service client |
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- |
| Prix |
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- - |
Les forums sur l’énergie attirent principalement les consommateurs insatisfaits, à la recherche de conseils et de réponses à leurs problèmes. Il n’est donc pas étonnant de rencontrer plus d’avis défavorables que d’avis positifs sur Lampiris, sans pour autant que cela reflète l’opinion de la majorité des clients sur ce fournisseur.
Un point sur les offres de Lampiris pour les particuliers
| Offre | Abonnement HT | Prix du kWh HT | Autres caractéristiques |
|---|---|---|---|
 Lampiris électricité 100% verte |
Egal au tarif réglementé de l'électricité | - % par rapport au tarif réglementé |
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Lampiris gaz naturel |
Egal aux tarifs réglementés du gaz. | - % par rapport au tarif réglementé. |
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Lampiris Duo |
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| Plus d'informations sur Lampiris et souscription en appelant les experts de l'énergie Selectra gratuitement au 09 75 18 77 00. | |||
Notre avis : des prix très bas chez un petit fournisseur d'énergie
- Les clients de Lampiris se disent satisfaits du prix : Lampiris se classe effectivement parmi les fournisseurs les moins chers du marché, en affichant des offres avec des réductions conséquentes sur les prix des kWh hors taxes d'électricité et de gaz naturel.
- De plus, il est important de rappeler que l'électricité fournie par Lampiris est 100% verte, étant donné que l'énergie est certifiée par des garanties d'origine.
- L'offre électricité + gaz de Lampiris reste l'une des offres les plus intéressantes du marché. Elle comporte une réduction de % sur le prix du gaz et d' % sur le prix de l'électricité par rapport aux prix des kWh HT des tarifs réglementés. Pour être certain de trouver l'offre la moins chère, il reste néanmoins préférable d'utiliser un comparateur en ligne.
- Lampiris demeure un petit fournisseur d'énergie, avec moins de 0,5% de parts de marché en France en 2016. Sa structure opérationnelle et son service client sont bien entendu plus réduits que ceux des fournisseurs historiques.
- Néanmoins, le secteur de l'énergie est très encadré en France, les fournisseurs étant tenus par de nombreux engagements, contrairement aux consommateus qui sont toujours libres de quitter leur fournisseur gratuitement et sans délai.
Déjà client Lampiris ? N'hésitez pas à donner votre avis sur ce fournisseur dans le champ « Commentaires » en bas de cet article !
