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Lampiris : avis client de ce fournisseur d'électricité verte

Info - Souscriptions Total SpringJusqu'à 10% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés !
☎ 09 75 18 77 00 Rappel gratuit et immédiat
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)


Lampiris devient Total Spring Le fournisseur d'énergie renouvelable Lampiris a été racheté par le grand groupe pétrolier Total. En France, Lampiris change de nom et devient Total Spring

Lampiris

Le fournisseur belge Lampiris, implanté en France depuis 2010, propose pour les particuliers une offre d'électricité 100% verte et une offre de gaz naturel classique. Il est par ailleurs possible de souscrire à ces deux offres, qui se caractérisent par leurs prix bas. Mais alors, que penser en 2016 de Lampiris et ses offres d'électricité et de gaz très compétitives ?

Avis des clients sur Total Spring

75%
des clients recommandent ce fournisseur

Total Spring est noté 3.55/5 par 909 personnes

Prix
Service client
Simplicité

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Lampiris sur les forums

Afin de se faire une idée du niveau de satisfaction général des clients de Lampiris, nous avons parcouru les forums de discussion sur l’énergie et relevé tous les avis sur Lampiris, positifs comme négatifs. Retrouvez ci-dessous une compilation des remarques qui reviennent le plus souvent concernant ce fournisseur d'énergie.

+Les avis favorables

Commentaires positifs sur Lampiris
Domaine Avis favorables Fréquence
Prix
  • Prix du kWh d'électricité et de gaz très avantageux.
  • Economies constatées dès la première facture.
+ + +
Service client
  • Des conseillers du service client répondent aux usagers sur la page Facebook de Lampiris.
  • Certains interviennent sur les forums.
+
Facturation
  • Possibilité de choisir son mode de paiement.
+

inconvénientsLes avis défavorables

Commentaires négatifs sur Lampiris
Domaine Avis défavorables Fréquence
Service client
  • Longue attente pour être mis en relation avec un conseiller.
-
Prix
  • Des remboursements parfois longs à obtenir concernant la facture de régularisation.
- -

Les forums sur l’énergie attirent principalement les consommateurs insatisfaits, à la recherche de conseils et de réponses à leurs problèmes. Il n’est donc pas étonnant de rencontrer plus d’avis défavorables que d’avis positifs sur Lampiris, sans pour autant que cela reflète l’opinion de la majorité des clients sur ce fournisseur.

Un point sur les offres de Lampiris pour les particuliers

Récapitulatif des offres d'énergie de Lampiris - à jour au 6 novembre 2018
Offre Abonnement HT Prix du kWh HT Autres caractéristiques
Lampiris
Lampiris électricité 100% verte
Egal au tarif réglementé de l'électricité -10% par rapport au tarif réglementé
  1. Sans engagement
  2. Electricité 100% d’origine renouvelable.
  3. Prix fixe pendant un an. Pas de garantie au-delà.
Lampiris
Lampiris gaz naturel
Egal aux tarifs réglementés du gaz. -jusqu'à 10% par rapport au tarif réglementé.
  1. Sans engagement.
  2. Prix fixe pendant un an. Pas de garantie au-delà.
Lampiris
Lampiris Duo
  • Electricité : Égal au tarif réglementé.
  • Gaz : Égal aux tarifs réglementés.
  • Electricité : -10% par rapport au tarif réglementé.
  • Gaz  : -jusqu'à 10% par rapport aux tarifs réglementés.
  1. Sans engagement.
  2. Prix fixe pendant un an. Pas de garantie au-delà.
Plus d'informations sur Lampiris et souscription en appelant les experts de l'énergie Selectra gratuitement au☎ 09 75 18 77 00.

Notre avis : des prix très bas chez un petit fournisseur d'énergie

  • Les clients de Lampiris se disent satisfaits du prix : Lampiris se classe effectivement parmi les fournisseurs les moins chers du marché, en affichant des offres avec des réductions conséquentes sur les prix des kWh hors taxes d'électricité et de gaz naturel.
  • De plus, il est important de rappeler que l'électricité fournie par Lampiris est 100% verte, étant donné que l'énergie est certifiée par des garanties d'origine.
  • L'offre électricité + gaz de Lampiris reste l'une des offres les plus intéressantes du marché. Elle comporte une réduction de jusqu'à 10% sur le prix du gaz et d'10% sur le prix de l'électricité par rapport aux prix des kWh HT des tarifs réglementés. Pour être certain de trouver l'offre la moins chère, il reste néanmoins préférable d'utiliser un comparateur en ligne.
  • Lampiris demeure un petit fournisseur d'énergie, avec moins de 0,5% de parts de marché en France en 2016. Sa structure opérationnelle et son service client sont bien entendu plus réduits que ceux des fournisseurs historiques.
  • Néanmoins, le secteur de l'énergie est très encadré en France, les fournisseurs étant tenus par de nombreux engagements, contrairement aux consommateus qui sont toujours libres de quitter leur fournisseur gratuitement et sans délai.

Déjà client Lampiris ? N'hésitez pas à donner votre avis sur ce fournisseur dans le champ « Commentaires » en bas de cet article !

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