Comment comparer les offres des fournisseurs d’électricité

Analyser votre situation d’après les points suivants.
Munissez vous de votre dernière facture (puissance et consommation).
Utilisez notre comparatif des fournisseurs d’électricité pour choisir entre les différentes offres et services proposés.

Les offres et les fournisseurs

1. Les différents fournisseurs d’électricité

Reportez vous à notre liste des fournisseurs d’électricité pour savoir qui peut vous proposer de nouvelles offres. Sachez cependant qu’il est possible que vous n’ayez pas accès à tous les fournisseurs recensés dans cette liste suivant votre lieu d’habitation et votre gestionnaire de réseau, en particulier si vous n’êtes pas desservi par EDF Réseau Distribution. Renseignez vous en mairie dans ce cas là.

2. Les deux types d’offres

Vous pouvez maintenant souscrire à deux types d’offres : l’offre au tarif réglementé (appelé aussi tarif régulé) et les offres de marché. Les tarifs régulés sont fixés conjointement par les ministres en charge de l’énergie et de l’économie. C’était l’unique offre disponible avant l’ouverture du marché et seul le fournisseur historique peut continuer de la fournir.
Les offres de marché doivent leur apparition à l’ouverture à la concurrence du 1er juillet. Les prix sont libres et fixés par contrat avec chaque fournisseur d’électricité, le fournisseur historique pouvant lui aussi proposer des tarifs de marché.
Le point essentiel est l’irréversibilité du passage à une offre de marché. En effet une fois que vous avez souscrit à une telle offre, vous ne pouvez revenir aux tarifs régulés pour le même logement.

En résumé :
Si vous avez déjà l’électricité dans votre logement vous avez le choix entre conserver l’offre au tarif réglementé ou en choisir une de marché. Mêmes possibilités si vous emménagez dans un logement neuf avant le 1er juillet 2010 ou si vous emménagez dans un logement dont le précédent occupant n’a pas souscrit une offre de marché.
Dans les autres cas : emménagement après le 1er juillet 2010 ou logement où une offre de marché a déjà été souscrite, vous ne pouvez que choisir parmi les différents offres de marché.

3 critères de comparaison des offres

1. Le type d’offres :

Offre de marché ou offre réglementé.

2. Le prix de l’électricité et des services :

• Prix de vente de l'énergie : partie fixe (l'abonnement) et partie variable (la consommation en "kilowattheures" - kWh), en comparant les montants "Toutes Taxes Comprises" - TTC (Les prix TTC incluent la TVA et, pour l'électricité, la Contribution au service public de l'électricité – CSPE – ainsi que les taxes locales). Eventuellement les différents niveaux de prix du kWh selon l'heure d'utilisation (par exemple, dans le cas d'une offre "heures pleines / heures creuses").
• Prix des services de gestion de clientèle : canaux d'accès proposés (téléphone, email, courrier), horaires et coût du service clientèle, facturation (par courrier ou par email), moyens de paiement proposés, périodicité des paiements et des relevés...
• Prix des prestations techniques effectuées par le gestionnaire de réseau de distribution (mise en service, relevé de compteur à la demande du client, modification de la puissance du compteur électrique, résiliation…).
• Prix des autres services techniques effectués par le fournisseur.

3. Le contrat :

conditions d'évolution des prix, duré d’engagement et conditions de résiliation.

>> Venez comparer les offres des fournisseurs d’électricité à l’aide de notre comparateur.

Pour finir sachez que quel que soit votre choix de fournisseur, la qualité de l’électricité ne change pas et les services de dépannage et d’urgences ne changent pas non plus ni leurs délais d’intervention.